Timesheet Mobile ist hier, um Ihnen Zeit zu sparen und die Bezahlung Ihrer Mitarbeiter so reibungslos wie möglich zu gestalten. Damit das funktioniert, gibt es zwei unverzichtbare Schritte.
1. Mitarbeiter sich selbst Einstempeln - Training, Training, Training. Die Mitarbeiter müssen verstehen, dass sie korrekt bezahlt werden, wenn sie sich selbst manuell ein- und ausstempeln.
2. Ihr TSM-Konto richtig einrichten - Die meisten Probleme werden gelöst, wenn die Überstundenstunden korrekt sind und die Arbeitsstunden ordnungsgemäß eingerichtet sind. Aber ich werde noch weitere Tipps hinzufügen, damit Ihr Konto fast von alleine läuft.
1. Probleme beim Stempeln
1.1 Mein Mitarbeiter wird nicht als Eingestempelt angezeigt obwohl sie/er sich Eingestempelt hat.
Es gibt viele Gründe, warum die App eine Offline-Stempelung durchführen kann, z. B. niedriger Akkustand, Netzwerkverbindung usw. Das bedeutet, dass die Stempelinformationen auf dem Gerät gespeichert werden und so bald wie möglich hochgeladen werden. Bitte erstellen Sie keine Stempelung für diesen Mitarbeiter. Stattdessen empfehlen wir, am nächsten Tag nachzusehen, ob die Stempelinformationen vorhanden sind. Wenn dies kontinuierlich oder bei mehreren Mitarbeitern auftritt, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Eine andere Möglichkeit ist den Mitarbeiter zu bitten, auf die beiden Pfeile oben rechts in der App zu klicken. Dadurch wird eine Synchronisierung mit dem Server erzwungen.
1.2 Ich bekomme keine SMS
Einige Telefonanbieter blockieren automatische SMS, was manchmal dazu führen kann, dass Ihre Registrierungs-SMS nicht ankommt. In diesem Fall empfehlen wir die Verwendung der E-Mail-Option. Dies funktioniert immer egal ob mit privaten oder geschäftlichen E-Mails.
2. Richtige Einrichtung des TSM-Kontos.
2.1 Mitarbeiternummer
Höchstwahrscheinlich erhalten Sie die endgültige Mitarbeiternummern von Ihrem Lohnanbieter (ADP oder SDworx) nach Ihrer ersten Gehaltsabrechnung. Danach müssen Sie die Mitarbeiternummern in TSM mit der neuen, endgültigen Nummer aktualisieren. Achten Sie darauf, dass keine zwei Mitarbeiter dieselbe Nummer haben. Das System zeigt grün an, wenn die Nummer eindeutig ist. Vermeiden Sie es, die Mitarbeiternummer 1 zu bearbeiten, da dies wahrscheinlich der DSP ist. Wenn Sie dabei auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an uns.
2.2 Arbeitsstunden
Arbeitszeitkonten und Überstundeninformationen hängen von den korrekten Vertragsstunden ab. Wir füllen diesen Abschnitt automatisch mit von ADP oder SD Workx bereitgestellten Informationen, empfehlen jedoch, ihn an Ihre Realität anzupassen.
Unser Ratschlag: Setzen Sie die Stunden monatlich + flexibel ein und berechnen Sie, wie viele Arbeitsstunden es pro Monat gibt. Dies müssen Sie nur einmal im Jahr berechnen.
Diese und alle andere Einstellungen können für alle Mitarbeiter angepasst werden. So wird es gemacht:
2.3 Überstunden
Wir haben 3 Arten von Überstunden.
Täglich - Wird nicht durch den Monat ausgeglichen
Wöchentlich - Wird nicht durch den Monat ausgeglichen
Monatlich - Über Vertragsstunden, diese werden durch den Monat ausgeglichen
Da fast alle DSPs Monatlich bezahlen rate ich alle Überstunden auf Null zu setzen sonst werden die nicht während des Monats ausgeglichen. So soll es aussehen:
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