Meilleures Pratiques pour les Admins

Pour des opérations commerciales sans heurts, nous vous suggérons de suivre ces meilleures pratiques. Elles sont conçues pour économiser du temps et augmenter la productivité du personnel.

1. Ajouter et inviter vos employés :

Ajoutez tous vos travailleurs à votre compte TSM, en vous assurant que leurs informations de contact, y compris les adresses e-mail et les numéros de téléphone, sont exacts et à jour.

Envoyez une invitation à chaque travailleur pour qu'ils puissent télécharger et installer l'application TSM sur leurs smartphones. Nous recommandons d'envoyer des invitations par SMS et par e-mail.

2. Instructions pour le premier jour :

Après avoir confirmé que les travailleurs ont téléchargé et installé l'application TSM sur leurs téléphones, communiquez-leur clairement qu'ils doivent utiliser l'application TSM pour pointer à l'entrée et à la sortie lors de leur premier jour de travail. Expliquez que cela est une partie essentielle du processus opérationnel de l'entreprise, assurant une paie et un suivi des performances précis, ainsi que la conformité aux lois et réglementations du travail de l'UE.

3. Connectez TSM à votre fournisseur de paie :

Votre fournisseur de paie vous fournira un code, que vous devrez entrer dans l'espace désigné. Ce code pourrait être votre numéro TVA ou CIF ; veuillez confirmer avec votre fournisseur de paie ADP.

4. Planification de vos employés :

Assurez-vous de planifier les horaires de vos chauffeurs en amont en utilisant la fonctionnalité de planification sur TSM avant qu'ils n'effectuent leur pointage.

5. Gérer les pointages manqués :

Nous ne recommandons pas les pointages manuels. Si un travailleur oublie de pointer, renseignez-vous toujours d'abord sur la raison.

Si un travailleur a pointé, mais que cela ne se reflète pas sur le tableau de bord, cela peut être dû à une mauvaise connexion internet. Dans de tels cas, attendez que l'application se synchronise avec le serveur.

Si un travailleur oublie de pointer à l'entrée, vous pouvez ajouter un quart de travail manuel, mais rappelez-lui d'utiliser l'application TSM pour tous les futurs pointages.

Si un travailleur prétend avoir pointé à la sortie, mais est toujours montré comme étant pointé à l'entrée sur le tableau de bord, vous pouvez le pointer manuellement à la sortie. Cependant, vérifiez d'abord avec lui. Une connexion faible peut retarder la synchronisation des données avec le serveur, donc nous recommandons d'attendre au moins un jour avant d'ajuster les feuilles de temps.

Contactez le support si vous rencontrez des problèmes. Nos contacts

6. Approuver les rapports :

Confirmez auprès de votre fournisseur de paie ADP les échéances de soumission de vos rapports pour le traitement de la paie. La période mensuelle commence toujours le 25 de chaque mois et se termine le 24 du mois suivant.

Nous espérons que vous trouverez ces directives utiles. Pour des questions ou des préoccupations, veuillez contacter le support. Pour une assistance plus détaillée, planifiez une réunion en utilisant le lien ci-dessous.