Best Practices im DSP-Management

Für reibungslose Geschäftsabläufe empfehlen wir, diese bewährten Praktiken zu befolgen. Sie sind darauf ausgelegt, Zeit zu sparen und die Mitarbeiterproduktivität zu steigern.

1. Mitarbeiter hinzufügen und einladen:

Fügen Sie alle Ihre Mitarbeiter Ihrem TSM-Konto hinzu und stellen Sie sicher, dass deren Kontaktdaten, einschließlich E-Mail-Adressen und Telefonnummern, korrekt und aktuell sind.

Senden Sie eine Einladung an jeden Mitarbeiter, damit sie die TSM-App auf ihren Smartphones herunterladen und installieren können. Wir empfehlen, Einladungen sowohl per SMS als auch per E-Mail zu senden. 

2. Anweisungen für den ersten Tag:

Nachdem Sie bestätigt haben, dass die Mitarbeiter die TSM-App auf ihren Handys heruntergeladen und installiert haben, kommunizieren Sie deutlich, dass sie die TSM-App jeden Tag verwenden müssen, um sich ein- und auszustempeln. Erläutern Sie, dass dies ein wesentlicher Bestandteil des betrieblichen Ablaufs des Unternehmens ist, um eine genaue Lohnabrechnung und Leistungsnachverfolgung sowie die Einhaltung der EU-Arbeitsgesetze und -vorschriften sicherzustellen.

3. Verknüpfung von TSM mit Ihrem Gehaltsabrechnungsanbieter:

Ihr Gehaltsabrechnungsanbieter wird Ihnen einen Code zur Verfügung stellen, den Sie im dafür vorgesehenen Bereich eingeben sollten. Bitte bestätigen Sie dies bei Ihrem Gehaltsabrechnungsanbieter und fügen Sie es hier hinzu.

4. Umgang mit vergessenen Stempelungen:

Wir empfehlen keine manuellen Stempelungen (von DSP oder Manager erstellt). Wenn ein Mitarbeiter vergisst, sich einzustempeln, erkundigen Sie sich immer zuerst nach dem Grund.

Wenn ein Mitarbeiter sich eingestempelt hat, es aber nicht im Dashboard angezeigt wird, könnte dies an einer schlechten Internetverbindung liegen. In solchen Fällen warten Sie, bis die App mit dem Server synchronisiert ist.

Wenn ein Mitarbeiter vergisst, sich einzustempeln, können Sie eine manuelle Schicht hinzufügen, erinnern Sie ihn jedoch daran, die TSM-App für alle zukünftigen Stempelungen zu verwenden.

Wenn ein Mitarbeiter angibt, sich ausgestempelt zu haben, im Dashboard jedoch noch als eingestempelt angezeigt wird, können Sie ihn manuell ausstempeln. Überprüfen Sie dies jedoch zuerst mit ihm. Eine schlechte Verbindung kann die Daten synchronisation mit dem Server verzögern, daher empfehlen wir, mindestens einen Tag zu warten, bevor Sie die Arbeitszeiten anpassen.

Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie auf Probleme stoßen.

6. Genehmigung von Berichten:

Bestätigen Sie mit Ihrem Gehaltsabrechnungsanbieter die Fristen für die Einreichung Ihrer Berichte zur Gehaltsabrechnung. Einige Unternehmen benötigen die Einreichung der Gehaltsabrechnung am Ende jeden Monats. Überprüfen Sie die Zeittabellen auf Richtigkeit und stellen Sie sicher, dass die Stunden korrekt sind, bevor Sie die Genehmigung und Einreichung vornehmen.

Wir hoffen, dass Sie diese Richtlinien nützlich finden. Bei Fragen oder Bedenken wenden Sie sich bitte an den Support. Für eine ausführlichere Unterstützung vereinbaren Sie bitte ein Treffen über den unten stehenden Link.